Política de Protección de Datos Personales
En KE MAPI TRAVEL, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegirnos para planificar tu viaje por el Perú. Garantizamos el tratamiento seguro, confidencial y transparente de tus datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
1. Información que Recopilamos
Para gestionar tus solicitudes e itinerarios, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp) y país de residencia.
- Datos de viaje e identidad: Número de pasaporte o DNI, fecha de nacimiento, nacionalidad, fechas de viaje y restricciones específicas (alimentarias o de salud) necesarias para la ejecución del tour.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Procesar reservas, cotizaciones, emisión de boletos de tren, ingresos oficiales (como Machu Picchu) y reservas de hotel.
- Brindarte asistencia personalizada y monitoreo 24/7 antes, durante y después de tu viaje.
- Enviarte información relevante o promociones exclusivas, siempre que cuentes con tu consentimiento previo (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento).
3. Confidencialidad y Seguridad
- Protección de datos: No vendemos, alquilamos ni cederemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
- Terceros autorizados: Solo compartimos información estrictamente necesaria con proveedores oficiales (entidades gubernamentales, aerolíneas, operadores de tren) indispensables para la correcta prestación del servicio contratado.
- Medidas de seguridad: Contamos con altos estándares técnicos y organizativos para prevenir pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones de tu información.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder a la información que conservamos, corregirla si es inexacta, solicitar su eliminación o ponerte a su tratamiento.
Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud escrita a nuestro correo oficial: info@kemapitravel.com, adjuntando una copia simple de tu documento de identidad.
5. Cookies y Enlaces Externos
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas para optimizar tu experiencia de navegación. Asimismo, nuestro portal puede contener enlaces a sitios web de terceros (como pasarelas de pago o mapas), los cuales se rigen por sus propias políticas de privacidad.
6. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adecuarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este apartado.